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报名指南
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网络课堂报名指南

编辑时间:2013-05-17  

             网络课堂是由文都考研辅导顶级名师强强联合打造为方便考研学子省时、省事、高效、方便一体化教学模式,可以随时随地用自已电脑上名师考研辅导课堂,有课堂学习和课下作业、在线名师答疑、学习进度跟踪和网络课堂QQ群交流等相结合,让你轻轻松松考上理想的名校研究生。

            注册成为会员—会员登录—网络课堂—选择课程—现在购买—进入我的购物车—去结算—填写报名信息—选择付款方式(支付宝/网银/银行转账)—完成支付—与辅导机构联系—获得课程账号和密码—开始上课

                 现在报名
 
      详解如下:

1、注册为会员或老会员登录

      辅导班报名需要以会员身份登录后方能正常完成报名,如果你之前还未注册成为本网站会员,可在首页注册中心进行注册,注册流程十分的方便,如果你之前已完成了注册,则可直接登录;登录以后即可进入网站辅导班报名中心选择相关课程进行报名,同时我们会确保您的会员账户安全,未经您的许可绝不向第三方透露。

2、选择课程

      请您点击感兴趣的课程类别,每个类别均有不同时段和授课教师的课程可供选择,请注意可翻页查找,或者通过“课程搜索”查找。您可以点击课程名称查看详细介绍。如果您有其他问题,欢迎致电13828782420 咨询。

3、提交报名订单

       找到您要报的课程后,请点击“现在购买”到“我的购物车”,如果你选择的是“放入购物车”,则此时会将你选择的课程直接载入购物车,你可以继续选择其他的辅导班课程。当您选择完毕后,点击“去结算”会自动跳转到订单列表页面,此时将显示此次报名的所有课程名单和总共报名费用;然后按照提示操作进入下一步即订单提交页面,进入该页面后,你需要按照相关提示填写或选择相关信息,在此过程中请确认您的联系信息是否完全正确,最后点击订单提交,订单提交成功以后系统会自动反馈给你一个唯一的订单号码,请牢记您的订单号以备查询,当然了,你也可以进入你在本网站的会员中心查看订单,所有提交成功后的订单都可以在会员中心列出。

4、交费及后续服务

      您按照订单内所示金额通过所选择的方式付款后[参见缴费方式],请致电13828782420  知网站客服人员。您可以通过会员中心查询订单处理情况,以及辅导机构关于课程的最新安排。

    当我们确认您已完成缴费后,辅导机构会在第一时间获取你的报名信息并联系你协商具体的上课事宜;您可以凭辅导机构寄发给你的听课证直接按指定的时间、地点上课;或者凭收费凭证在开课前领取听课证,到辅导机构指定的时间、地点上课。我们还将对听课过程提供服务跟踪,受理您的咨询包括投诉。

5、报名热线

报名咨询及客服热线:13828782420 (工作时间为上午7点至晚上23点)

辅导班报名付款方式:

【网上支付】如果您的银行卡开通了网上支付功能,你足不出户就可以通过网银在线进行支付,实时到帐且无须任何手续费。

【银行汇款】银行汇款需携带本人有效身份证件,具体帐户信息请参看如下列表。汇款后请及时拨打客服电话 13828782420 进行报名确认。

【现场支付】如果你对网上缴费或提前缴费存有疑虑,你可以选择在辅导班上课时进行现场支付,我们也同样会为现场支付的辅导班报名订单提供课程监督与保障。

辅导班退款办理提示:

【网站或辅导机构原因】如果是由于网站或辅导机构原因导致考生不能正常听课需办理退款的,我们将直接免费为考生办理退款,所有手续费用由网站和辅导机构承担,考生无需支付退款产生的任何手续费用。

【考生主动要求退款】如果考生在报班成功后,由于自身原因导致不能继续正常听课需办理退款的,我们将直接为考生办理退款,但需要提醒你的是,考生主动要求退款而产生的退款费用将由考生承担,手续费用所占比例为订单支付金额的30%;如果网络课堂报名成功由于自身原因导致退款的,一 旦开通网络报名账号则概不退款。

 

                                           现在报名

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